Logotyp: Independent Living Institute (Till www.independentliving.org)

Independent Living Institute » Anmäl diskrimineringen » Veolia Transport Sverige AB, Solna

Diskriminering, Veolia Transport Sverige AB, Solna

Denna diskrimineringsanmälan har skickats till Handikappombudsmannen.

Diskriminerande part eller
plats för diskriminering:
Veolia Transport Sverige AB
Webbadress:www.veolia.se
Gatuadress:Box 1820
Postnummer och ort:171 24 Solna
Kommun: Solna stad
Verksamhetstyp:Allmänna kommunikationer
Datum för händelsen:2007-08-01 (Anmälningsdatum: 2007-08-10)
Jag diskriminerades i egenskap av:Besökare/kund
Min funktionsnedsättning:rörelsehinder
Bild på diskrimineringen (klicka på bilden för större storlek).
Bild på diskrimineringen (klicka på bilden för större storlek).

Beskrivning:

Som rullstolsanvändare var jag efter den senaste tidens skriverier där det visat sig att Veolia Transport (före detta Connex) diskriminerar personer med synskador skeptisk till att boka en tågresa med bolaget när jag helgen den 3-5 augusti skulle åka till Jönköping. Jag tog dock för givet att det skulle kunna fungera något så när och tog mig en titt på företagets hemsida för att boka tågresor, www.bokatag.se. Döm om min förvåning när jag läser:

"Du som är funktionshindrad med rörelsehinder måste ta med en personlig assistent under resan, för din egen bekvämlighet och säkerhet. Detta behövs för att du ska kunna förflytta dig vid personliga behov och vid akuta händelser." (http://www.bokatag.se/templates/Page.aspx?id=94&epslanguage=SV ("Ombord på tågen" / "Funktionshinder" (Skärmdump från 2007-08-09 bifogas.))).

Detta är helt horribelt! Enligt Socialstyrelsens publikation "Handikappomsorg - Lägesrapport 2006" hade ca 17 200 personer i Sverige personlig assistans 2005. Antalet torde ligga på liknande nivå 2007. Assistans kan beviljas för tre målgrupper, sk personkretsar, varav endast en - personkrets 3 - är till för bland annat människor med rörelsehinder. En vanlig siffra som brukar nämnas är att personkrets 3 utgör 60 % av dem som har assistans, vilket motsvarar 10 320 personer. Hur många av dessa som har rörelsehinder vet jag inte.

Av Sveriges omkring 600 000 personer med rörelsehinder klarar merparten av att resa med tåg alldeles utmärkt utan personlig assistent, men Veolia transport drar alla personer med rörelsehinder över en kam. Därför är Veolia transports regel diskriminerande enligt lagen om förbud mot diskriminering.

Själv har jag ett rörelsehinder och använder manuell rullstol. Jag klarar alldeles utmärkt att förflytta mig vid "personliga behov" (toalettbesök?!) eller "akuta händelser" med rullstolen. Jag kan dessutom stå och ta steg med stöd av inredning, så skulle det inte gå att använda rullstolen kan jag ändå ta mig fram.

Jag känner mig kränkt och diskriminerad av Veolia transports policy. För egen del innebar det att jag i helgen istället fick åka bil till Jönköping, vilket jag helst hade sluppit.

Jag kräver att Veolia transport omedelbart tvingas göra om sin policy gentemot resenärer med rörelsehinder och skadestånd för den kränkning och diskriminering deras regel inneburit för mig.

En kopia av denna anmälan har skickats till Veolia Transport.


Denna anmälan är en del av Marschen för tillgänglighets andra massanmälningsaktion mot diskriminerande otillgänglighet. Se www.marschen.se.


Uppföljning till denna anmälan, 2008-03-10

Handikappombudsmannen har fört en dialog med den diskriminerande parten.
Den diskriminerande parten har inte medgett att man diskriminerat mig.
Den diskriminerande parten har bett mig om ursäkt.
Den diskriminerande parten har slutat att diskriminera på detta sätt.

HO överlägger just nu med Veolia Transport om ev. förlikning pga deras agerande. En annan person har också anmält till HO att denne blivit diskriminerad av Veolia Transport sommaren 2007, troligen på grund av samma policy.



Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först.


Vår referens: http://www.independentliving.org/ho/diskriminering_veolia_transport_sverige_ab_box_solna_2007-08-01.html
brevTipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Handikappombudsmannen
Box 49132, 100 29 Stockholm
Besöksadress: S:t Eriksgatan 44, 3 tr.
Tel 08-20 17 70, texttelefon 08-21 39 39, fax 08-20 43 53
E-post: info@ho.se

Nästa anmälan: Glasskiosk vid Jönköpings gästhamn, Jönköping 2007-08-11
Föregående anmälan: Norra Älvsborgs Länssjukhus (NÄL), Trollhättan 2007-08-07

HO-anmälningstjänsten: 08-559 220 20 (telefonsvarare) E-post: ho@independentliving.org Innan du kontaktar oss ber vi dig att läsa vår information för verksamheter som blivit anmälda.