Logotyp: Independent Living Institute (Till www.independentliving.org)

Independent Living Institute » Anmäl diskrimineringen » SEB - Skandinaviska Enskilda Banken, Stockholm

Diskriminering, SEB - Skandinaviska Enskilda Banken, Stockholm

Denna diskrimineringsanmälan har skickats till Handikappombudsmannen.

Diskriminerande part eller
plats för diskriminering:
SEB - Skandinaviska Enskilda Banken
Webbadress:www.seb.se
Gatuadress:
Postnummer och ort:106 40 Stockholm
Kommun: Stockholms stad
Verksamhetstyp:Banker, post och försäkring
Datum för händelsen:2006-01-26 (Anmälningsdatum: 2006-01-26)
Jag diskriminerades i egenskap av:Besökare/kund
Den diskriminerades funktionsnedsättning:begåvningsmässigt funktionshinder
Diskrimineringens resultat:Annat

Beskrivning:

När man ringer till SEB:s kundservice har dom en automatiskt telefonväxel. Rösten pratar så fort att jag och andra har svårt att hänga med och uppfatta vad den säger. Det är en massa alternativ och menyer att navigera i. Jag tycker att det borde gå att kunna komma direkt till en levande person.



Ingen påföljd har rapporterats.


Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först.


Vår referens: http://www.independentliving.org/ho/diskriminering_seb_-_skandinaviska_enskilda_banken__stockholm_2006-01-26.html
brevTipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Handikappombudsmannen
Box 49132, 100 29 Stockholm
Besöksadress: S:t Eriksgatan 44, 3 tr.
Tel 08-20 17 70, texttelefon 08-21 39 39, fax 08-20 43 53
E-post: info@ho.se

Nästa anmälan: Pioneer Scandinavia AB, Trångsund 2006-01-26
Föregående anmälan: ONOFF Sverige AB, Upplands Väsby 2006-01-26

HO-anmälningstjänsten: 08-559 220 20 (telefonsvarare) E-post: ho@independentliving.org Innan du kontaktar oss ber vi dig att läsa vår information för verksamheter som blivit anmälda.