| Diskriminerande part eller plats för diskriminering: | If |
| Webbadress: | www.if.se |
| Gatuadress: | |
| Postnummer och ort: | 106 80 Stockholm |
| Kommun: | Stockholms stad |
| Verksamhetstyp: | Banker, post och försäkring |
| Datum för händelsen: | 2006-01-26 (Anmälningsdatum: 2006-01-26) |
| Jag diskriminerades i egenskap av: | Besökare/kund |
| Den diskriminerades funktionsnedsättning: | begåvningsmässigt funktionshinder |
| Diskrimineringens resultat: | Annat |
Beskrivning:
Jag har en försäkring hos If med ett så kallat "oturstillägg". Försäkringsvillkoren är dock så krångligt skrivna att jag och andra har svårt att ta till oss dom. Jag skulle önska att villkoren fanns i en lättläst version. Som det är nu känner jag mig diskriminerad.
När man ringer till If har dom en automatisk växel som är krånglig för mig att komma fram i. Det är en massa olika alternativ och väldigt svårt för mig och andra att använda. Det borde finnas ett enkelt sätt att direkt komma till telefonist.
Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först.
Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Handikappombudsmannen
Box 49132, 100 29 Stockholm
Besöksadress: S:t Eriksgatan 44, 3 tr.
Tel 08-20 17 70, texttelefon 08-21 39 39, fax 08-20 43 53
E-post: info@ho.se
HO-anmälningstjänsten: 08-559 220 20 (telefonsvarare) E-post: ho@independentliving.org Innan du kontaktar oss ber vi dig att läsa vår information för verksamheter som blivit anmälda.