Logotyp: Independent Living Institute (Till www.independentliving.org)

Independent Living Institute » Anmäl diskrimineringen » Grand Hôtel, Stockholm

Diskriminering, Grand Hôtel, Stockholm

Denna diskrimineringsanmälan har skickats till Handikappombudsmannen.

Diskriminerande part eller
plats för diskriminering:
Grand Hôtel
Webbadress:www.grandhotel.se
Gatuadress:Södra Blasieholmshamnen 8, Box 16424
Postnummer och ort:103 27 Stockholm
Kommun: Stockholms stad
Verksamhetstyp:Hotell, vandrarhem, boende etc.
Datum för händelsen:2005-10-15 (Anmälningsdatum: 2005-10-18)
Jag diskriminerades i egenskap av:Besökare/kund
Den diskriminerades funktionsnedsättning:rörelsehinder
Diskrimineringens resultat:Jag tvingades acceptera sämre villkor för att kunna delta

Beskrivning:

Jag skulle besöka ett event med Mary Kay på Grand Hôtel. När jag kom till huvudentrén sa portieren att ingången var vid Royal och att vi skulle åka runt hotellet uppför en backe och att där fanns ramp. När vi kom dit var det två trappsteg och ingen ramp.
Vi åkte ner igen till portieren som sa att det skulle finnas en ramp att fälla ut och att han skulle följa med oss. Jag frågade efter möjligheten att åka in genom huvudentrén men det gick inte, det fanns en utfällbar hiss men den var trasig, sade de.

När vi tillsammans med portieren kom upp till royalentrén igen skulle han fixa rampen men kom aldrig med någon så folk fick lyfta mig upp, ytterst pinsamt. Väl inne var det två trappsteg till och där fick jag också lyftas upp av vänner men lovades ramp snarast. För att gå till toaletten var det två trappsteg ner samt tre trappsteg upp igen eller att åka genom hela lokalen på en heltäckningsmatta som var så tung att köra på att det tog enorm tid. Framme sedan var det tunga dörrar för att komma ut i gången till toaletten.

Sedan under konventet vann jag ett pris men kunde ej ta emot det eftersom det var trappsteg ner till främre raden samt trappsteg upp till scenen.

Efter avslutat konvent var det dags att åka hem. Det fanns ingen ramp utfälld och än en gång fick jag lyftas ner från samlingsalen samt sedan ner från entrén.

Mycket dålig service på ett så fint hotell!!!


Jag vill att HO sänder denna anmälan vidare till byggnadsnämnden i Stockholms stad som en anmälan om ett enkelt avhjälpt hinder.


Ingen påföljd har rapporterats.


Är orsaken till denna anmälan åtgärdad eller vill ni av någon annan anledning kontakta Independent Living Institute? Läs gärna vår information för verksamheter som blivit anmälda först.


Vår referens: http://www.independentliving.org/ho/diskriminering_grand_h%f4tel_sodra_blasieholmshamnen_box__stoc_2005-10-15.html
brevTipsa om denna anmälning per e-post.

Alla dokument i ärendet finns som offentliga handlingar hos
Handikappombudsmannen
Box 49132, 100 29 Stockholm
Besöksadress: S:t Eriksgatan 44, 3 tr.
Tel 08-20 17 70, texttelefon 08-21 39 39, fax 08-20 43 53
E-post: info@ho.se

Nästa anmälan: ICA Maxi Stormarknad, Uppsala 2005-10-17
Föregående anmälan: Åre Continental Inn, Åre 2005-10-11

HO-anmälningstjänsten: 08-559 220 20 (telefonsvarare) E-post: ho@independentliving.org Innan du kontaktar oss ber vi dig att läsa vår information för verksamheter som blivit anmälda.